🔔 Postfach

Im Postfach sammelt Assistenz Connect die Nachrichten für Sie: Dienste, die Ihnen vorgeschlagen wurden, Entscheidungen über Ihre Anträge, Tauschanfragen Ihrer Kolleginnen und Abwesenheiten, die jemand für Sie eingetragen hat. Dazu stehen dort Ihre eigenen Anträge.

Die Glocke

Die Glocke in der oberen Leiste zeigt mit einer roten Zahl, wie viele Benachrichtigungen Sie noch nicht gelesen haben. Ein Tipp öffnet die neuesten:

• Ein Tipp auf eine Benachrichtigung öffnet, worum es geht, und markiert sie als gelesen.
• Alle gelesen (A) markiert alle als gelesen.
• Alle anzeigen (B) öffnet das Postfach.

Das Postfach

Das Postfach öffnen Sie über das Menü (Postfach) oder über Alle anzeigen in der Glocke.

Unter Benachrichtigungen (A) stehen die Nachrichten, die neuesten oben; ungelesene sind hervorgehoben. Diese Benachrichtigungen bekommen Sie:

Benachrichtigung	Bedeutet	Ein Tipp öffnet
Planvorschlag	Ihre Dienstplanung hat Ihnen Dienste vorgeschlagen; im Titel steht, wie viele.	Mein Dienstplan im Monat mit den Vorschlägen zum Annehmen. Ist nichts mehr offen, nur den Monat.
Urlaubsantrag genehmigt	Ihr Antrag wurde genehmigt, die Tage sind eingetragen.	den Antrag unter Anträge
Urlaubsantrag teilweise genehmigt	Ein Teil Ihrer Zeiträume wurde genehmigt und eingetragen, der Rest abgelehnt. Jeder Zeitraum steht mit seinem Ergebnis da.	den Antrag unter Anträge
Urlaubsantrag abgelehnt	Ihr Antrag wurde abgelehnt.	den Antrag unter Anträge
Dienstzeitkorrektur genehmigt	Ihre beantragte Korrektur wurde genehmigt; der Dienst hat jetzt die neue Zeit.	den Antrag unter Anträge
Dienstzeitkorrektur abgelehnt	Ihre beantragte Korrektur wurde abgelehnt; es bleibt die bisherige Zeit.	den Antrag unter Anträge
Dienst-Abgabe genehmigt, Dienst-Abgabe abgelehnt	Über Ihre beantragte Abgabe wurde entschieden. Genehmigt steht der Dienst auf Abgesagt Arbeitnehmer.	den Antrag unter Anträge
… möchte einen Dienst mit Ihnen tauschen	Eine Kollegin bittet Sie um einen Tausch, siehe Eine Tauschanfrage beantworten.	die Anfrage unter Anträge
… hat dem Tausch zugestimmt, … hat den Tausch abgelehnt	Ihre Kollegin hat Ihre Tauschanfrage beantwortet. Hat sie zugestimmt, entscheidet jetzt die Planung.	den Antrag unter Anträge
Diensttausch genehmigt, Diensttausch abgelehnt	Die Planung hat über einen Tausch entschieden, Ihren oder einen, dem Sie zugestimmt haben. Genehmigt, stehen Sie und Ihre Kollegin jeweils im Dienst der anderen.	den Antrag unter Anträge
… hinfällig, … verfallen, … abgebrochen, … beendet	Eine Abgabe oder ein Tausch ist zu Ende gegangen, ohne dass jemand entschieden hat; darunter steht, warum.	den Antrag unter Anträge
… eingetragen	Jemand hat für Sie eine Abwesenheit eingetragen, geändert oder entfernt, etwa Urlaub eingetragen.	den Tag in Mein Dienstplan

Unter dem Titel steht der Zeitraum und, wenn Ihre Verwaltung etwas zu ihrer Entscheidung geschrieben hat, die Anmerkung der Verwaltung. Ist ein Planvorschlag erledigt, endet sein Titel zum Beispiel auf „– angenommen“.

• Alle als gelesen markieren (C) markiert alle als gelesen.
• Weitere laden am Ende der Liste zeigt ältere Benachrichtigungen.
• Gelesene Benachrichtigungen werden nach 90 Tagen gelöscht.

Ihre Anträge

Unter Anträge (B) stehen Ihre Urlaubsanträge, die neuesten oben. Jeder zeigt den Zeitraum, wann Sie ihn gestellt haben, und den Status: Offen, Genehmigt, Teilweise genehmigt, Abgelehnt oder Zurückgezogen. Ist ein Antrag mit mehreren Zeiträumen teilweise genehmigt, steht hinter jedem Zeitraum (genehmigt) oder (abgelehnt).

Hat Ihre Verwaltung etwas zu ihrer Entscheidung geschrieben, steht es als Anmerkung der Verwaltung (A) beim Antrag. Einen offenen Antrag können Sie zurückziehen (B), siehe Einen Antrag zurückziehen.

Muss in Ihrer Organisation eine Korrektur Ihrer Dienstzeit genehmigt werden, stehen hier auch diese Anträge: Dienstzeitkorrektur, der Assistenznehmer, der Tag mit der Zeit vorher und nachher. Zurückziehen können Sie eine offene Korrektur hier oder direkt im Dienst, siehe Korrektur beantragen.

Ebenso stehen hier Ihre Dienst-Abgaben und die Diensttausche, die Sie angefragt haben oder um die eine Kollegin Sie gebeten hat. Ein Tausch hat zwei Status mehr: Wartet auf Zustimmung, solange die Kollegin noch nicht geantwortet hat, und Nicht zugestimmt, wenn sie abgelehnt hat. Endet eine Abgabe oder ein Tausch von selbst, steht Beendet mit dem Grund da, etwa „Beendet: keine Antwort der Kollegin“ (hatte eine Kollegin Sie gebeten: „keine Antwort von Ihnen“) oder „Beendet: der Dienst wurde geändert“. Hat die Planung etwas zu ihrer Entscheidung geschrieben, steht es als Anmerkung der Planung beim Antrag. Stehen Anträge von zwei Arten oder mehr in der Liste, wählen Sie unter Art, welche Sie sehen.

Eine Tauschanfrage beantworten

Bittet eine Kollegin Sie, einen Dienst mit ihr zu tauschen, bekommen Sie die Benachrichtigung … möchte einen Dienst mit Ihnen tauschen, auch per E-Mail.

1. Tippen Sie auf die Benachrichtigung, oder öffnen Sie unter Anträge die Anfrage und tippen Sie auf Beantworten.
2. Der Dialog Tauschanfrage beantworten zeigt, welchen Dienst Sie abgeben und welchen Sie übernehmen, und die Nachricht Ihrer Kollegin, sofern sie eine geschrieben hat.
3. Tippen Sie auf Tausch zustimmen oder Tausch ablehnen.

Stimmen Sie zu, entscheidet danach die Planung; Ihre Zustimmung können Sie nicht zurücknehmen. Bis dahin bleiben beide Dienste, wie sie geplant sind. Antworten Sie nicht innerhalb von drei Tagen, verfällt die Anfrage. Über die Entscheidung bekommen Sie wie Ihre Kollegin Diensttausch genehmigt oder Diensttausch abgelehnt; öffnen Sie einen genehmigten Tausch über die Benachrichtigung, sehen Sie einmal, wie Ihre Namen die Plätze tauschen.

E-Mail-Benachrichtigungen einstellen

Für manche Benachrichtigungen bekommen Sie zusätzlich eine E-Mail, wenn Sie sich mit einer eigenen E-Mail-Adresse anmelden (siehe Zugang und Anmeldung). Was davon Sie bekommen, stellen Sie in Ihrem Profil ein:

1. Öffnen Sie über das Menü Profil.
2. Schalten Sie im Bereich Benachrichtigungen mit E-Mail-Benachrichtigungen (A) alle E-Mails ein oder aus.
3. Um einzelne abzuschalten, tippen Sie auf Wovon eine E-Mail (B) und schalten sie dort aus.

Unter Wovon eine E-Mail stehen nur die Benachrichtigungen, die Sie bekommen können:

• Abwesenheit für Sie eingetragen.
• Antrag genehmigt und Antrag abgelehnt, wenn Ihre Dienstplanung Urlaubsanträge, das Abgeben oder das Tauschen von Diensten eingeschaltet hat. Mit Urlaubsanträgen kommt Antrag teilweise genehmigt dazu.
• Tausch angefragt, wenn das Tauschen eingeschaltet ist: die E-Mail, wenn eine Kollegin Sie um einen Tausch bittet.

Jede Änderung wird sofort gespeichert. Im Postfach erscheint weiterhin alles.

Für einen Planvorschlag gibt es keine E-Mail-Benachrichtigung. Den Dienstplan, den Ihre Dienstplanung verschickt, bekommen Sie aber per E-Mail, auch wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigungen ausgeschaltet haben.